نکات مهم در بازاریابی پیامکی

مهمترین نکته‌ای که در بازایابی پیامکی باید به آن توجه شود، شناسایی مخاطب هدف است. از آنجایی که بیشتر افراد جامعه از تلفن همراه استفاده می‌کنند، لذا ارسال انبوه پیامک به درصد بالای مخاطبین هزینه بسیار بالایی در پی خواهد داشت و نمی‌تواند اثربخشی لازم را داشته باشد. بنابراین:

متن پیامک ساده و کوتاه باشد

سادگی و کوتاهی متن پیامک، در مقابل با انتقال مفهوم در بازاریابی می‌توانند نقطه مقابل هم باشند. البته کوتاهی متن در بازاریابی پیامکی امری اجباری است و در مقابل در ایمیل مارکتینگ می‌توان به صورت مفصل، کالا و یا خدمات مورد نظر را توضیح داد. لذا برای تنظیم متن در بازاریابی پیامکی باید توجه ویژه داشت و پس از ارسال پیامک به صورت مکرر آن را بسته به بازخوردهای دریافت شده اصلاح کرد.

جامعه هدفتو بشناس

شناسایی جامعه هدف مخاطبین در بازاریابی پیامکی مهمترین نکته‌ای است که در بازاریابی پیامکی بایست به آن توجه داشت و هرچه این جامعه هدف بخش کوچکتری از جامعه را شامل شود، اثربخشی بازاریای پیامکی بیشتر افزایش می‌یابد

همیشه بروز و جذاب باش

چنانچه برنامه‌ریزی کرده‌ایم که مثلا هر سه هفته یکبار پیامک ارسال کنیم، متن‌ پیامک‌های ارسالی به گونه‌ای تنظیم شود که مخاطب از دریافت متن‌های تکراری آزرده نشود. در متن پیامک چنانچه نکته طنزی وجود داشته باشد، می‌تواند تاثیر مثبتی از برند شما در ذهن مخاطب ایجاد کند. مثلا متن پیامک زیر را در نظر بگیرید:

محمد ابراهیمی عزیز
می‌خواهی علاوه‌تر شوی؟
پوشاک آنو، تیمسار فلاحی روبروی پارک آزادگان

استفاده از مناسبت های مذهبی و ملی

بازاریابی اجازه‌ای

در پیامک امکانی را پیش‌بینی کنیم که چنانچه مخاطب نخواهد دیگر از ما پیامک دریافت کند و یا بخواهد در دوره‌های زمانی کوتاه‌تر از طرح‌های خدماتی ما مطلع شود، با گزینه‌ای ما را مطلع سازد. عمده مشکل بازاریابی پیامکی می‌تواند ارسال پیامک‌های مداوم به افرادی باشد که علاقه‌ای به دریافت پیامک از ما نداشته باشند. مثلا متن پیامکی زیر را ملاحظه فرمایید:

محمد عزیز
پوشاک آنو، تیمسار فلاحی، جنب پارک آزادگان
نه ممنونم: ارسال 1 به 5000124
قیمت؟ ارسال 2

همچنین اگه لیست مشتریان را خودتان تهیه می‌کنید میتوانید در هنگام دریافت مشخصات تمایل مشتری را برای ارسال پیام بپرسید.

ارسال پیامک به بلک‌لیست

چند سالی است که بواسطه ایجاد مزاحمت در ارسال پیامک به مردم، اپراتورهای تلفن همراه، امکان فعال‌سازی بلک‌لیست را در خدمات شما قرار داده‌اند. مثلا چنانچه شما از همراه اول استفاده می‌کنید با شماره‌گیری #800* می‌توانید اعلام کنید که دیگر پیامک تبلیغاتی دریافت نکنید. لذا به صورت عادی زمانی که از پنل‌های ارسال پیامک انبوه استفاده می‌کنید، پیامک تبلیغاتی شما به دست افرادی که بلک‌لیست مخابرات هستند نمی‌رسد.
برای اینکه پیامک شما به دست همه مخاطبین، چه آنهایی که بلک‌لیست هستند و چه آنهایی که در بلک‌لیست نیستند برسد، پنل‌های پیتمکی امکانی برای ارسال با سیم‌کارت پیش‌بینی کرده‌اند. در این روش، ابتدا پیامک شما به صورت عادی برای تمام شماره‌هایی که در قالب فایل اکسل ارائه کرده‌اید، ارسال می‌شود. سپس در پنل می‌توانید گزارشی را مشاهده کنید که کدام یک از مخاطبین شما در لیست بلک‌لیست بوده‌اند و پیامک برای آنها ارسال نشده است. سپس امکان دیگری وجود دارد که مشخص می‌کنید برای آنهایی که بلک‌لیست هستند با سیمکارت پیامک ارسال شود. ارسال پیامک با سیمکارت، امکانی است که، در تمامی پنل‌های پیامکی وجود دارد.لذا برای اثر بخشی پیامک‌های ارسالیتون، ارسال به بلک‌لیست را فراموش نکنید

آدرس سایت یا صفحه اینستاگرام در انتهای پیامک

پیشنهاد می‌کنیم حتما در انتهای پیامک لینک سایت یا صفحه اینستاگرام خودتون رو قرار دهید. چنانچه در سایت امکانی برای پرسش‌وپاسخ آنلاین دارید، حتما از لینک سایت استفاده کنید. البته صفحات اینستاگرام نیز جذابیت خاص خودشون رو دارند. اینکه پیشنهاد نکرده‌ایم لینک تلگرام را قرار دهید، به دلیل فیلتر بودن آن است و اینکه از آنجایی که همه مخاطبین شما از وی پی ان در تلفن همراهشون استفاده نمی‌کنند، لذا نمی‌توانند وارد کانال تلگرامی شما شوند.

افزودن شماره تماس

اگر تمایل دارید برای توضیحات بیشتر، مخاطبین با شما تماس بگیرند، تلفن تماس خودتون رو در انتهای پیامک قرار دهید تا مشتریانتون بتوانند به سادگی با شما ارتباط برقرار کنند و سوالات احتمالیشون را با شما در میان بزارن.

از ارسال شدن پیامک، اطمینان پیدا کنید

مخصوصا چنانچه از سیمکارت در پنل برای ارسال پیامک استفاده می‌کنید، تعداد از شماره‌هایی که می‌شناسید هم در لیست مخاطبین قرار دهد تا مطمئن شوید، پیامک‌ها به دست دیگر مخاطبین نیز رسیده است.